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FAQ's

Categorías FAQ

Soluciones corporativas

¿Pueden impartir los cursos en nuestras instalaciones?

¿Es mi empresa lo suficientemente grande para necesitar una solución corporativa?

¿Cómo identifican las necesidades exactas de una empresa?

Global

¿Pueden impartir los cursos en nuestras instalaciones?

¿Pueden impartir un mismo programa en diferentes partes del mundo?

¿Puedo inscribir a personas de diferentes países en el mismo programa?

Particulares

¿Qué tipo de vestimenta es la más adecuada para asistir a los cursos?

¿Existe la posibilidad de que mi empresa financie el curso?

¿Dónde puedo encontrar una lista de hoteles de la zona?

¿En qué lugar se impartirá mi programa?

¿Quién será mi instructor?

¿Recibiré alguna certificación?

¿Cuál es su política de inscripciones?

Equipos

¿Hay tarifas especiales para empresas o grupos?

¿Pueden impartir la capacitación si el equipo está repartido en lugares diferentes?

¿Pueden impartir los cursos en nuestras instalaciones?

Online

¿Necesitaré un micrófono o equipo para el curso en línea?

¿Cómo me conecto al curso o Webinar?

¿Cuáles son los requisitos del sistema?

Franquicia

¿Hay oportunidades de adquirir una franquicia en mi país?

¿Está disponible la franquicia de mi país?

Organismos gubernamentales

¿Colaboran también con gobiernos municipales?

¿Hay trainers especializados en programas para el gobierno?

Mi empresa está repartida entre varios lugares. ¿Cómo pueden impartir la formación?

Preguntas y respuestas

Soluciones corporativas

¿Pueden impartir los cursos en nuestras instalaciones?

Los cursos Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos In Hpuse o Corporativos, contacta a nuestras oficinas.

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¿Es mi empresa lo suficientemente grande para necesitar una solución corporativa?

Mediante el proceso de consultoría iMAP, Dale Carnegie Training ayuda a empresas de todos los tamaños a encontrar soluciones para mejorar sus resultados y minimizar las carencias de rendimiento. Contacta a nuestras oficinas para más información.

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¿Cómo identifican las necesidades exactas de una empresa?

Dale Carnegie Training utiliza el proceso iMap, un método propio registrado. Aprende en qué consiste el proceso iMap.
 

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Global

¿Pueden impartir los cursos en nuestras instalaciones?

Los cursos Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos In House o Corporativo, contacta a nuestras oficinas.

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¿Pueden impartir un mismo programa en diferentes partes del mundo?

De Moscú a Nueva York, desde Ciudad del Cabo hasta Shanghai, de México a Argentina, trabajamos contigo utilizando el proceso iMap y el Sistema de Desarrollo por Competencias para crear una organización unida, con una visión uniforme y las habilidades necesarias para alcanzar sus objetivos.
 

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¿Puedo inscribir a personas de diferentes países en el mismo programa?

La presencia global de Dale Carnegie Training facilita que las empresas tengan acceso a los mismos cursos en todo el mundo, al igual que los individuaes. Dale Carnegie Training ofrece muchos programas dirigidos al público de negocios general, por lo que siempre podrá proporcionarte una solución acorde a tus necesidades, incluso si tu organización es pequeña pero tiene una amplia presencia global. Para más información, ponte en contacto con nuestras oficinas.

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Particulares

¿Qué tipo de vestimenta es la más adecuada para asistir a los cursos?

 Se aconseja llevar ropa de estilo informal pero elegante.

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¿Existe la posibilidad de que mi empresa financie el curso?

Muchas empresas financian el desarrollo de sus empleados. Habla con tu supervisor o con el departamento de recursos humanos de tu organización para obtener más información. Además, todos los cursos ofrecidos por Dale Carnegie cuentan con valor curricular ante la Secretaría del Trabajo.

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¿Dónde puedo encontrar una lista de hoteles de la zona?

Visita la página "Direcciones" de esta web para ver una lista de hoteles recomendados.
 

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¿En qué lugar se impartirá mi programa?

Cuando confirmes tu inscripción al programa recibirás un archivo con las fechas, horario y sede del programa.

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¿Quién será mi instructor?

 
Todos nuestros trainers o instructores han pasado por un riguroso proceso de certificación. El trainer será asignado al programa dependiendo de su compatibilidad de horario.

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¿Recibiré alguna certificación?

Al finalizar la capacitación, y siempre que hayas cumplido el mínimo de sesiones requeridas para cada programa, recibirás un diploma oficial certificado por Dale Carnegie Associates (Nueva York).
 

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¿Cuál es su política de inscripciones?

Condiciones para la inscripción y pago de los programas Dale Carnegie®:
 
1. El precio se especifica en la información publicada para cada curso, así como el material que se incluye. Se trata de precios sin IVA.
 
2. El número de lugares es limitado. En consecuencia, las inscripciones se confirmarán por riguroso orden de recepción y sólo se garantiza la plaza con el pago efectivo del importe del curso y recepción del comprobante correspondiente.
 
3. Si la persona inscrita no pudiera asistir, existe la opción de que otra persona la sustituya.
 
4. La forma de pago puede ser por transferencia, depósito directo o cargo a tarjetas de débito y crédito. 
 
5. Dale Carnegie México se reserva el derecho de suspender, cancelar el evento o modificar las fechas de realización hasta 3 días antes de su inicio o realización, dependiendo del quorum y de cancelaciones de nuestros clientes corporativos. En este caso, el cliente podrá elegir entre la devolución del importe de la inscripción o la aplicación para la participación en otros programas.

 

 

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Equipos

¿Hay tarifas especiales para empresas o grupos?

Dale Carnegie Training ofrece descuentos a grupos y a ciertas organizaciones. Contáctanos para conocer los detalles.

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¿Pueden impartir la capacitación si el equipo está repartido en lugares diferentes?

Con 166 oficinas en más de 85 países, todas ellas dirigidas por personal local, Dale Carnegie Training es la única organización de formación y desarrollo con una presencia comercial equiparable a la tuya.

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¿Pueden impartir los cursos en nuestras instalaciones?

Los cursos Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos In House o Corporativoscontacta a nuestras oficinas.
 

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Online

¿Necesitaré un micrófono o equipo para el curso en línea?

Sí, necesitarás unos audifono, micrófono y cámara si particpas en un Webinar.

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¿Cómo me conecto al curso o Webinar?

Unos días después de inscribirte en el curso, recibirás un e-mail con parte del contenido del programa y las instrucciones para crear una cuenta online y para conectarte.

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¿Cuáles son los requisitos del sistema?

Los programas online de Dale Carnegie Training utilizan varias plataformas. Cuando falten pocos días para que comience el curso online, recibirás un e-mail con las instrucciones de comprobación de los requisitos del sistema y las actualizaciones necesarias para experimentar de manera correcta el curso.

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Franquicia

¿Hay oportunidades de adquirir una franquicia en mi país?

Dale Carnegie Training está continuamente buscando franquiciatarios calificados en todo el mundo. Consulta nuestras oportunidades globales de franquicia.

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¿Está disponible la franquicia de mi país?

Contacta a nuestro departamento de franquicias para obtener más información sobre las localizaciones disponibles en todo el mundo.
 

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Organismos gubernamentales

¿Colaboran también con gobiernos municipales?

Dale Carnegie Training colabora con gobiernos de todos los tamaños para producir resultados cuantificables en sus ciudadanos. Puede tratarse de proyectos tan amplios como los dedicados a departamentos gubernamentales enteros o tan pequeños como los destinados a una sola persona.
 

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¿Hay trainers especializados en programas para el gobierno?

La gran mayoría de los cursos Dale Carnegie Training están impartidos por trainers familiarizados con la cultura local y habituados a colaborar con organizaciones gubernamentales, tanto municipales como nacionales.
 

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Mi empresa está repartida entre varios lugares. ¿Cómo pueden impartir la formación?

Con 166 oficinas en más de 80 países, todas ellas dirigidas por personal local, Dale Carnegie Training es la única organización de formación y desarrollo con una presencia comercial equiparable a la tuya.

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